近期，由國家金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦聯合開展的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動拉開帷幕。平安銀行廣州分行認真貫徹落實監管要求，持續踐行金融機構社會責任與擔當，全面推進 “進校園、進社區、進商圈、進農村、進企業”五進入消保宣傳教育活動。

集中開展“五進入” 活動，形成宣傳合力

9月26日，廣州分行分層次、多渠道深入開展豐富多樣的集中教育宣傳活動，掀起“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動熱潮。

廣州分行積極聯動反詐民警在中大社區開展反詐趣營地宣傳活動，邀請來往的老年居民及中小學生參與反詐大講堂、金融書籍漂流、“全民反詐 重拳出擊”解壓游戲等活動，該行還精心準備了“開薪果”、“放青松”帶有反詐標語消保周邊，讓消費者把金融知識帶回家。同時其轄內12家社區支行深入周邊社區開展宣傳活動，為社區居民送去了金融知識小錦囊。

除進社區外，進商圈、進校園、進企業也同步開展中。廣州分行積極參與國家金融監督管理總局廣東監管局組織的進城建大廈商圈活動，現場活動展位布置成小型的反詐露營基地，為來往參觀的消費者提供金融書籍閱讀、互動游戲等設置，將火熱的都市露營行動與金融知識交互合二為一，國家金融監督管理總局廣東監管局王吳慶副局長等領導蒞臨展位參觀指導。江門分行在當地監管的指導下，走進當地商圈，通過游戲問答等多樣形式，向商圈職工白領及市民朋友普及金融知識；汕頭分行來到汕頭潮陽一實驗小學，向學生群體進行金融知識宣傳，結合多種多種類型的真實詐騙案例，向學生們講解電信網絡詐騙常見騙術、防范技巧；廣州分行走進恒興生物、增芯科技等小微企業，通過金融知識微課堂向企業員工普及了新市民、存款保險等與民生息息相關的金融政策和知識。

自上而下，高度重視，開展“高管話消保”主題活動

為進一步提升消費者金融素養和風險防范意識，同時營造全行上下“人人學消保 人人懂消保”的良好氛圍，廣州分行一把手親自抓消保，由分行行領導帶頭，分行消費者權益保護工作委員會委員共同參與，拍攝“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動宣傳片，提示金融消費者提高金融安全意識，將消費者權益保護工作貫穿公司經營管理全流程，以消保促發展，以消保樹形象，提升消費者滿意度，增強消費者獲得感。

創新宣教形式，助力進階反詐大“營”家

平安銀行廣州分行聯合平安集團駐廣州地區各專業公司在廣州海珠國家濕地公園舉辦以“匯聚金融力量，共創美好生活”主題宣傳活動。活動現場設置了“反詐趣營地”、“消保知識大富翁”、“全民反詐 重拳出擊”幾大消保宣傳游戲陣地，創新宣教形式，將露營潮流與金融反詐相結合，在花海邊搭建消保反詐營地，通過反詐趣味陳設、互動游戲等設置，小到特制風險提示書簽，大到反詐知識樹、個性座椅，讓反詐知識360°立體環繞，沉浸式學習金融反詐知識，以好玩、創新、有活力的活動，不斷提升消費者金融素養水平及風險防范意識，為美好生活筑起一座堅固的安全“防火墻”。

一直以來，平安銀行廣州分行堅持人民至上理念，堅守誠信經營底線，不斷提升金融服務水平。未來，平安銀行廣州分行也將繼續扛起金融知識普及教育大旗，進一步建立健全覆蓋廣、影響深的金融知識宣傳教育體系，為消費者筑牢反詐防騙安全墻，全力維護金融消費者合法權益，促進金融消費公平，力求用“專業，讓每個家庭擁有平安”。（安銀）

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