霸州行政局開展“政策找人、服務(wù)上門”活動 打通基層政務(wù)服務(wù)最后一米
- 河北日報
- 2022-11-02 08:19:36
為讓基層群眾充分享受政策紅利,霸州市行政審批局深入開展“政策找人、服務(wù)上門”活動,變“被動審批”為“主動服務(wù)”,逐步構(gòu)建起以市直相關(guān)部門為指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心為主體、村(社區(qū))綜合服務(wù)站為平臺的三級政務(wù)服務(wù)體系,打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一米”。
該市組織市直相關(guān)部門梳理與民生息息相關(guān)的政策服務(wù)事項86項,編制形成政策服務(wù)事項清單,制定通俗易懂的辦事指南,方便群眾“一看就懂、一讀就會”。切實發(fā)揮基層綜合服務(wù)站的堡壘作用,加大政策宣傳解讀力度,解決群眾普遍存在的“不熟悉”“不會辦”等問題,提高政策宣傳覆蓋面。同時,打破“窗口申請受理”模式,將受理窗口延伸至群眾“家門口”,為村內(nèi)群眾特別是獨居老人、殘障人士等人群上門辦理各項業(yè)務(wù)。截至目前,該市共開展“政策找人、服務(wù)上門”13個種類,主動服務(wù)1049件次。(周禹佳)
關(guān)鍵詞: 霸州市行政審批局 讓基層群眾充分享受政策紅利 打通基層政務(wù)服務(wù)最后一米 三級政務(wù)服務(wù)體系 編制形成政策服務(wù)事項清單
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