世界今日訊!禹州公安神垕所:急難愁盼?您說我辦!
- 大河網
- 2023-03-30 23:48:42
(資料圖片)
民有所呼,警有所應。禹州公安精準聚焦影響群眾辦事的難點、堵點、痛點,進一步優化辦事流程,改進服務方式,想群眾之所想,急群眾之所急,用真誠和熱情讓前來辦事的群眾滿意而歸。
近日,禹州市公安局神垕中心派出所戶籍室來了一位50多歲的中年女子,該女子稱其女兒梁某在許昌學院上學,3月19日要參加英語四級考試,但還沒有收到新辦理身份證的快遞。了解情況后,戶籍民警立即為其女兒辦理了臨時身份證,并告知該女子臨時身份證和長期身份證具有同等效力,且當天下午就能拿證使用。
隨后該女子表示下午拿到證后,需要乘坐公共汽車去許昌為其女兒送證,民警聽到此情況后,便告訴該女子下午下班后去許昌會路過許昌學院,并留下了其女兒的電話號碼,民警下班后,把臨時身份證送到了梁某手中。
“主動作為,服務前移,及時辦理、網上辦理、上門辦理”等便民措施,進一步提升了公安機關服務水平,延伸了便民渠道,有力踐行了服務宗旨,積極為群眾解決了實際困難,擦亮了派出所窗口。(張匯濤 孫建輝/文圖)
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