中新網廣東新聞3月3日電(李映民 李純)記者3日從國家稅務總局東莞市稅務局(以下簡稱“東莞市稅務局”)獲悉，東莞市納稅服務運營中心揭牌成立，這也是廣東首個市級納稅服務運營中心。

為落實國家稅務總局在2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”和省稅務局“十項智慧稅務先鋒成果”計劃，東莞市稅務局不斷推出創新舉措，此次該中心的揭牌正是該局全面推進“非接觸式”辦稅繳費工作的重要舉措。

“我們以‘數據賦能和改革創新’為核心思路打造這個運營中心，目的是希望通過辦稅服務資源集約式運營，讓納稅人繳費人的線上辦稅繳費更快捷、更輕松。”東莞市稅務局納稅服務中心負責人刁帥敏介紹道，今年春節過后，該局選取了東莞10個基層稅務部門作為試點單位，全面推進“非接觸式”辦稅繳費服務新模式，致力讓納稅人繳費人“告別跑窗口、全程網上辦”。而運營中心的成立猶如打造起一個高效的“CPU”，讓納稅人繳費人通過廣東電子稅務局、V-Tax遠程可視化辦稅平臺等線上渠道辦理的稅費業務更快辦好、更易辦好。

據悉，運營中心針對當前“非接觸式”辦稅繳費渠道和管理分散等問題，將辦稅資源“整合重組”，一站式集成了電子稅收業務集約處理和涉稅咨詢熱線等多個功能，把分散在33個基層單位的全局性、復雜性、重復性業務上移進行集中批量處理，通過標準規范、智能調度、集中審批的集約處理模式，高效辦理電子稅務局、粵稅通、掌上電子稅務局等“非接觸”辦稅渠道稅費業務申請。

“我們運營中心還通過持續拓展部門間的數據共享維度、廣度和深度，打通業務智能化、自動化處理的壁壘，像發票票種核定業務，我們通過自動批量化的數據抓取，已經做到‘即申請、即受理、即核定’，發票領購配送上門的時間也壓縮至1個工作日，效能有力提升。”東莞市稅務局征收管理科副科長韓山華說，運營中心還通過東莞市政務數據大腦與市場監管部門搭建起數據共享橋梁，實現個人股權轉讓“先稅后變更”跨部門信息共享的集約辦理模式。

刁帥敏表示，接下來該局將在“智慧莞稅”改革品牌的引領下，積極運用稅收大數據精準分析納稅人主體類型、經營行為、辦稅習慣、業務需求，進一步優化運營中心的服務機制，不斷探索應用物聯網技術，打造零窗口全業務的新型智能辦稅服務廳，推動傳統辦稅服務廳分類轉型。(完)

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