中新網廣東新聞4月22日電 (許青青 羅慧 王敬徽)“我不會掃碼能幫幫我嗎”“還要排多久”“我有綠碼，為什么不能讓我驗核酸”……近日，廣州打響了新一輪與新冠病毒較量的硬戰，廣州煙草越秀區局(分公司)黨員干部、志愿者們第一時間行動起來，“冬日暖陽”戰疫突擊隊(下稱“突擊隊”)迅速組建到位，對內服務員工，共建疫情防控的屏障，對外服務社區，服務社區的老幼特殊人群做好自己健康的第一責任人。

4月13日，在廣州市越秀區創舉商務大廈核酸檢測點，突擊隊志愿者們提前準備，了解程序步驟，協助維護現場秩序，組織居民有序排隊，測溫，幫助老幼登記掃碼，安撫緩解排隊群眾的緊張情緒，針對特殊人群協助其走綠色通道快速檢測。

廣州煙草越秀區局(分公司)黨員志愿者李堅介紹，做志愿者的那幾天，有時緊張有時候開心，緊張大家著急排隊忘記了一米間隔，上前引導可能會被抱怨，覺得很沒面子，轉念一想“我為人人，我覺得人人”，協調梳理的那條長龍很快又有了秩序，速度快了大家也都不心急了，沒人扎推，沒人抱怨。經過這次實戰，突擊隊內部也互相總結交流了經驗、心得，李堅說，“我們還要細化服務內容，計劃制定一個志愿者核酸服務SOP(標準作業流程)，供輪崗的小伙伴使用。”

在珠光街社工服務站，從4月13日開始，突擊隊志愿者們連續三天統計了解服務轄區的老弱病幼殘家庭的困難、需求，尤其是在封控區和管控區內的困難人員，逐一電話探訪，錄入在冊，及時上報。協助流調，通知到人，電話聯系未參加全員核酸的居民。

在珠光街重要街道和關卡點，“冬日暖陽”戰疫突擊隊志愿者協助工作人員做好往來車輛、人員登記、測體溫、查看健康碼、行程碼、辦理出入通行證等工作，積極引導居民做好疫情防控措施，營造了良好的防疫氛圍，樹立了良好的黨員形象。(完)

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