?戰(zhàn)高端年輕化的家電企業(yè)變心了
- 家電圈
- 2023-08-11 12:20:54
從擁抱年輕化到轉戰(zhàn)高端精品成套化,如今又開始喚醒老用戶,是家電企業(yè)又變心了,還是家電產(chǎn)業(yè)的市場競爭和消費風向標又變了?
楊嘉||撰寫
六月的天,娃娃的臉,說變就變。今年以來,在一個充滿變數(shù)的家電市場上,眾多家電企業(yè)的心,也是說變就變!
(相關資料圖)
不過短短10年的時間,從擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱年輕化,再到轉戰(zhàn)高端精品、場景賦能成套化,進入2023年以來不少家電企業(yè)又開啟了一輪“喚醒老用戶”的車輪戰(zhàn)役,從海爾、格力,到容聲、美菱,還有格蘭仕等等,家電圈發(fā)現(xiàn),一大批擁有30年、40年發(fā)展歷程的家電企業(yè),最近最喜歡做的事情就是通過“激發(fā)一批老用戶回憶的方式,喚醒更多老用戶對于品牌的認知和感情”。
大約是在10年前,國內家電市場上的眾多老牌家電企業(yè)和行業(yè)巨頭們,借助互聯(lián)網(wǎng)大潮,以及線上電商平臺興起的趨勢,紛紛開啟一輪擁抱年輕人的品牌年輕化浪潮,推出了各自的年輕化新品牌,其中以彩電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌最具代表性,就是為了抗擊當時的樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)新軍們的沖擊,包括Vidaa、酷開、雷鳥、KKTV等一批家電企業(yè)的子品牌相繼誕生。
在這一過程中,還有海爾旗下的統(tǒng)帥、美的旗下的易酷客、布谷,以及華凌,還有格蘭仕旗下的UU,以及方太的米博,老板的名氣、大廚等,均是在這一輪大潮中陸續(xù)出現(xiàn),只是有的早有的晚。同樣,格力電器也通過收購和自創(chuàng)的方式,推出了晶弘冰箱和大松小家電兩個品類品牌,雖然沒有明確定位是擁抱年輕化的品牌,也是在這一時期出現(xiàn)的多品牌化運營策略。
在擁抱年輕人,推出互聯(lián)網(wǎng)、時尚家電新品牌不久,家電圈注意到,一批家電企業(yè)又開啟了一輪品牌的高端化、精品化升級與轉型,不只是簡單地擴張,而是多賽道奔跑。其中最具代表性的,就是瞄準海爾卡薩帝這一成功案例后,出現(xiàn)了美的COLMO品牌,還包括長虹的CHiQ品牌、康佳集團的Aphaea阿斐亞。
在高端化轉型過程中,家電企業(yè)的熱情高漲,手段也變得多樣化。創(chuàng)維通過收購德國美茲,將其品牌引入中國市場,目前市場進展情況不明;海信則通過收購Gorenje后,擁有了ASKO這一高端品牌,而來自廚電行業(yè)的老板電器,則通過合資并收購的方式,擁有法國帝澤De Dietrich這一高奢品牌。
從年輕化到高端化,不過短短幾年時間,家電企業(yè)的市場經(jīng)營風格再度發(fā)生了非常快、非常大的轉變。進入2023年之后,眾多家電企業(yè),特別是頭部家電企業(yè)的市場風向再次逆轉,竟然重新開啟了一輪喚醒老用戶的品牌秀。
先是在空調行業(yè),海爾空調與格力空調分別開啟一輪“追溯歷史”的大潮。其中,海爾空調通過追溯歷史:參與高校教材的編寫、早先獲得國家科技進步獎的空調企業(yè),論證自身在空調行業(yè)的專業(yè)性和可靠性。而格力空調則尋找20年以上的老用戶,通過走訪、采訪等視頻方式展現(xiàn)品牌的歷史感和產(chǎn)品的品質感。此后,包括長虹空調也開始快速跟進,開啟長虹空調28年歷史征程的探索,不只是造了很久,而且造得很好。
同樣還有迎來40年歷史的美菱冰箱和容聲冰箱。前者以“40年更新鮮”為主題,釋放出企業(yè)發(fā)展的活力和實力,吸引并激發(fā)更多老用戶的關注;后者以“40年為時光添金”回報老用戶更要搶奪新用戶。接下來,家電圈獲悉,包括格蘭仕也將迎來45周年的階段性節(jié)點,預計也將會聚焦老用戶的培養(yǎng)和深耕。
不過,家電圈注意到,家電企業(yè)新一輪的轉變并不是相互替代的關系,而是相繼進行、同時推進。特別是在一些行業(yè)巨頭型家電企業(yè)中,年輕化和高端化基本上是同時展開,重點就是搶奪圈層化用戶,而喚醒老用戶則更多是基于主品牌的再造與重構。
這一輪從“擁抱年輕人、打造年輕品牌”,以及“轉戰(zhàn)高端、場景賦能成套”變革之后,眾多擁有30年、40年甚至更長發(fā)展歷史的家電企業(yè)們,又相繼回歸到老用戶的盤活、激發(fā)和搶奪,在家電圈看來,并不奇怪。
一是,家電市場早在幾年前,就已經(jīng)步入存量競爭的周期,所有企業(yè)和商家心里清楚,搞定老用戶就是尋找新的增長點;二是,家電企業(yè)在不同時期、不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略必須要變化,不管是年輕化還是高端化,最終只有滿足用戶需求才是唯一目標;三是,這幾年是中國家電市場的轉折點,也是家電廠商減速換擋換道的關鍵期,穩(wěn)字當頭、主動出擊戰(zhàn)略之下老用戶才最靠譜。
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原文標題:?戰(zhàn)高端年輕化的家電企業(yè)變心了
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